為提升門(mén)店客房經(jīng)理的綜合服務(wù)水平和工作質(zhì)量，6月26日，古井酒店2024年門(mén)店客房經(jīng)理培訓于合肥古井君萊酒店順利舉行，來(lái)自旗下40家門(mén)店的48名店長(cháng)、客房經(jīng)理參訓。
培訓圍繞客房綜合運營(yíng)管理、五金件保養、污漬處理、暖心服務(wù)、應急狀況處理、中式鋪床規范等方面進(jìn)行授課，6名講師精心研發(fā)相關(guān)課程，傾囊相授，旨在通過(guò)系統學(xué)習，使參訓學(xué)員掌握客房規范的管理標準和操作流程，在履職的同時(shí)，通過(guò)員工帶訓，提升門(mén)店的技能水平和產(chǎn)品質(zhì)量。
本次培訓除設置理論課程之外，還設置了現場(chǎng)實(shí)操環(huán)節，參訓學(xué)員共同鞏固學(xué)習中式鋪床標準并現場(chǎng)進(jìn)行示范、演練，由培訓老師現場(chǎng)進(jìn)行要點(diǎn)解析和細節指導，幫助學(xué)員查漏補缺，扎實(shí)基本功。
培訓中，參訓學(xué)員踴躍發(fā)言、互動(dòng)，通過(guò)培訓既提升了參訓學(xué)員的客房技能和管理能力，又鍛煉了客房講師隊伍，公司將繼續做好一線(xiàn)管理人員培訓工作，為門(mén)店實(shí)際運營(yíng)賦能。